Unternehmenskommunikation
Unter diesem Begriff werden sämtliche Aktivitäten einer Unternehmung zusammengefasst, bei denen sie in den Dialog mit (Gruppen von) Menschen (Zielgruppe) tritt.
Zur Unternehmenskommunikation gehören beispielsweise:
- Marketingkommunikation
- Public Relations
- Multimedia-Kommunikation
- Sponsoring
- Investor Relations
- Lobbying
- sämtliche mündliche und schriftliche Korrespondenz
- Interne Kommunikation
Noch werden vielerorts die verschiedenen Kommunikationsinstrumente der Unternehmenskommunikation zu wenig aufeinander abgestimmt und integriert. Dies führt zu einem uneinheitlichen Auftritt und damit einer schwachen Reputation der Unternehmung.
Die Integrierte Kommunikation schafft Synergien und erreicht dadurch bessere Resultate.