Gestalten Sie Ihre Briefe

Tipps&Tricks für erfolgreiche Kommunikation Die letzten Beiträge standen ganz im Zeichen der Textgestaltung. Eine besondere Textform ist der Brief: Auch in Zeiten von E‑Mail und SMS geschieht ein Grossteil der Kommunikation per Post. Gerade wenn Sie als Geschäftsfrau*Geschäftsmann Ihren potenziellen Kundinnen und Kunden ein Angebot mittels einer hübschen Broschüre beliebt machen wollen, sind Briefe (oder Neudeutsch: Mailings) das gewählte Mittel. Gerade bei solchen Schreiben…

Weiterlesen

Mut zur Luft

Tipps&Tricks für erfolgreiche Kommunikation Mut zur Luft Wer möchte, dass sein Text möglichst nicht gelesen wird, gestaltet ihn insbesondere mittels zweier Dinge: sehr kleine Schrift dicht gedrängter Text Sie alle haben sicher auch schon Beispiele solcher Texte «genossen» – beispielsweise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Versicherung …? Schicken Sie Ihr Publikum nicht in die Bleiwüste Dicht gedrängter, klein…

Weiterlesen

Mehr Übersicht dank Aufzählungen und Kasten

Tipps&Tricks für erfolgreiche Kommunikation Oft braucht es Details und Zahlen, um ein komplexes Thema verständlich zu machen. Wer diese in den Text einbaut, riskiert aber dreierlei: Der Text wird zu lang enthält zu viele Zahlen liest sich nicht mehr flüssig Gewiss lohnt es sich immer, kritisch zu prüfen, ob man die Details und Zahlen nicht…

Weiterlesen

Die Bildlegende: Der oft unterschätzte Einstieg

Tipps&Tricks für erfolgreiche Kommunikation Ob Artikel, Website oder Newsletter: In der Kommunikation sagt ein Bild oft mehr als viele Worte. Trotzdem resp. gerade deswegen sollte jedes Bild von einer aussagekräftigen Legende begleitet sein. Aus der Forschung weiss man, dass Fotos auf einer Zeitungs- und Zeitschriftseite den Blick auf sich ziehen. Deshalb räumen Zeitungen und insbesondere…

Weiterlesen

Der Absatz: bündeln, was zusammgehört

Tipps&Tricks für erfolgreiche Kommunikation Nicht nur Zwischentitel können einen längeren Text optisch und inhaltlich gliedern. Auch das Unterteilen mittels Absätzen (oder Abschnitten) ist ein wichtiges Gliederungsmittel. Unser Auge reagiert ganz anders auf eine vollgeschriebene A4-Seite als auf denselben Text, der mittels Abschnitten in kleinere Einheiten aufgebrochen ist. Die Absätze sollen aber nicht zufällig oder allein aufgrund optischer…

Weiterlesen

Der Zwischentitel: Die oft vergessene Wiedereinstiegshilfe

Tipps&Tricks für erfolgreiche Kommunikation Wer einen Text schreibt, geht davon aus, dass er bis zum Ende gelesen wird. Nur: Wie oft brechen Sie selbst die Lektüre eines Textes mittendrin ab? Die möglichen Gründe sind zahlreich. Äussere Einwirkungen wie ein klingelndes Telefon können wir als Autor*in wenig beeinflussen – Selbstverschuldetes wie Langeweile, Unverständnis und Ungeduld hingegen schon.…

Weiterlesen

Der Titel: Ein Blickfang, der neugierig macht

Tipps&Tricks für erfolgreiche Kommunikation Ein guter Text besticht nicht allein durch seinen Inhalt. Die optische Darstellung, auch äussere Gliederung genannt, ist oft entscheidend, ob er gelesen wird oder nicht. Gerade in der heutigen Informationsflut sind wir alle täglich, ja stündlich daran, zu entscheiden, ob wir einen Brief / einen Artikel / ein E‑Mail / ein…

Weiterlesen

Die doppelte Gliederung: inhaltlich und visuell

Tipps&Tricks für erfolgreiche Kommunikation Beginnen Sie mit dem Generellen, und gehen Sie danach schrittweise in die Details. Mit dem Tipp im letzten Beitrag ist das Thema der inhaltlichen Gliederung angeschnitten: Womit beginne ich, womit höre ich auf, welches ist der rote Faden und gibt es allenfalls einen Höhepunkt dazwischen? Sammeln Sie zuerst die Inhalte und gliedern Sie sie Gerade…

Weiterlesen

Gehen Sie in die Details – aber erst nach und nach

Haben Sie auch schon erlebt, dass Ihnen jemand ein lustiges Erlebnis erzählte und Sie sehr lange den Witz nicht begriffen? Erinnern Sie sich: Kann es sein, dass der oder die Erzähler*in Ihnen erst ganz am Schluss – womöglich erst auf Nachfrage – eine wichtige Information über das Umfeld der Situation mitteilte? Wenn wir ein Erlebnis schildern, ist…

Weiterlesen