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Integration der Kommunikationsmassnahmen

Die maximale Abstimmung der verschiedenen, zielgruppenspezifischen Massnahmen auf mindestens 3, im Idealfall sogar auf 4 Ebenen: formale Integration: einheitlicher optischer (und akustischer) Auftritt = «Corporate Design (CD) (nicht zu verwechseln mit der Corporate Identity (CI)). inhaltliche Integration: Abstimmung der Inhalte/Botschaften gegenüber den verschiedenen Zielgruppen zeitliche Integration: ideale Verteilung der Inhalte/Botschafte inkl. Weiterentwicklung über die Wochen und…

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Integration der Unternehmenskommunikation

Strategische und operative Massnahmen auf allen Ebenen, um sämtliche Kommunikationsaktivitäten einer Unternehmung maximal aufeinander abzustimmen mit dem Ziel, einen überzeugenden weil stringenten Auftritt gegen aussen und innen zu erreichen. Die Integration umfasst die Organisation: Schaffung der Stelle für eine*n Corporate Communication Manager*in mit Einsitz im Management (mit vollem Stimmrecht) die interne Zusammenarbeit: Bündelung sämtlicher für…

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Integrierte Kommunikation

Synonyme: Integrierte Unternehmenskommunikation, Corporate Communication Management Dieser Ansatz beinhaltet, dass sämtliche Kommunikationsaktivitäten einer Unternehmung strategisch geplant und koordiniert (= integriert) konzipiert und realisiert werden. Integrierte Unternehmenskommunikation ist ein Managementprozess in 8 Schritten (PDF 84 kB). Auf Basis einer SWOT-Analyse der Unternehmung, die weit über die Kommunikation hinausgeht, wird entschieden, welche Kommunikationsinstrumente und -mittel (PDF, 90 kB) eingesetzt und wie sie priorisiert werden. Als Managementprozess ist…

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Interne Kommunikation

Synonyme: Internal Relations, Interne PR Dieser Begriff bündelt sämtliche Kommunikation innerhalb einer Unternehmung – also die Kommunikation mit den Mitarbeitenden. Innerhalb der Internen Kommunikation unterscheidet man 4 Bereiche, die sich jedochteilweise überschneiden: CEO-Kommunikation Sie wird wahrgenommen durch das oberste operative Führungsorgan und stellt den Informations- und Kommunikationsfluss gegenüber den Führungskräften, einzelnen Gruppen von Mitarbeitenden oder der Gesamtbelegschaft sicher. Ein…

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interner Link

Hyperlink, der auf eine Webseite auf derselben Website verweist – im Gegensatz zum externen Link, der auf eine Webseite auf einer anderen Website verlinkt. Gemäss Web-Konventionen öffnen sich interne Links im selben Tab des Browsers. In spezifischen Fällen ist es sinnvoll, von diesem Grundsatz abzuweichen. Eine geschickte interne Verlinkung erlaubt den Surfer*innen, auf unterschiedlichenWegen dieselbe…

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Internet

Das Internet ist ein elektronischer Verbund von Rechnernetzwerken mit dem Ziel, Verbindungen zwischen einzelnen Computern herzustellen und so Datenauszutausch zu ermöglichen. Im Prinzip kann dabei jeder Rechner weltweit mit jedem anderen Rechner verbunden werden. Der Datenaustausch zwischen den einzelnen Internet-Rechnern (Servern) erfolgt über die technisch normierten Internetprotokolle. Diese ermöglichen die Kommunikation völlig unabhängig von den…

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Interview

Aufnahme (Radio, Podcast, Fernsehen, Web) oder Abschrift (Print) eines mündlich geführten Gesprächs, bei dem die Rollen klar zugeteilt sind: Die interviewende Person stellt Fragen. Die interviewte Person gibt Antwort (und stellt nur ausnahmsweise eine Gegenfrage). Die grösste Herausforderung beim Führen eines Interviews liegt darin, aussagekräftige Antworten zu erzielen auf die Antworten einzugehen, bei Bedarf nachzuhaken…

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