Stakeholder
Synonym: Anspruchsgruppe Zu den Stakeholdern gehören sämtliche (Gruppen von) Menschen, die von Entscheidungen einer Unternehmung betroffen sind oder die mit ihrem Handeln selbst die Aktionen einer Unternehmung beeinflussen können. Kurz: alle (Gruppen von) Menschen, die an eine Unternehmung irgendwelche Ansprüche stellen (deshalb «Anspruchsgruppen»). Zu den typischen Stakeholdern einer Unternehmung gehören: die Aktionär*innen resp. Genossenschafter*innen (= die Shareholder) die Kund*innen die Lieferanten…
WeiterlesenStorytelling
Synonym: Business Storytelling Englisch für «Erzählen einer Geschichte» Stehender Begriff in der Unternehmenskommunikation für das Vermitteln von Informationen und insbesondere Emotionen durch das Erzählen wahrer oder fiktiver Geschichten. Gute Geschichten begeistern, fesseln und reissen mit hauchen kalten, nackten Zahlen und Fakten Leben ein Laut Studien der Standford-Universität werden Storys 22x besser erinnert als rein faktische Schilderungen –…
WeiterlesenStrategie
Absichts- und Vorgehensplan, um mittel- bis langfristige Ziele zu erreichen. Zentrale Strategien für die Integrierte Kommunikation: Unternehmensstrategie Kommunikationsstrategie
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