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Usability

Synonyme: Benutzerfreundlichkeit, Gebrauchstauglichkeit In der Unternehmenskommunikation steht dieser Begriff vorrangig für ein intuitives Design (Struktur + Layout + Sprache) einer Kommunikationsmassnahme – insbesondere einer Website. Usability geht immer von der Zielgruppe resp. deren Wünschen, Bedürfnissen, Vorwissen, Interesse und Fragen aus – und sorgt für eine gute User Experience. Usability im weiteren Sinne bedeutet demnach auch konsequente Aufbereitung…

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User Generated Content

Synonyme: nutzergenerierte Inhalte, user created content Webcontent, der nicht vom Betreiber einer Website, sondern von Nutzer*innen dieser Webplattfor erstellt und publiziert wurde. Mittels nutzergenerierter Inhalte vervielfachen Website-Betreiber ihren Content (was u. a. der SEO dienlich ist) publiziert heute jede Person, die das wünscht, ihre Meinung in der Öffentlichkeit – ohne die Gutheissung durch einen Gatekeeper wie…

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