Verbale Kommunikation

Dieser Begriff beinhaltet die gesprochene Botschaft (Worte) bei der direkten Kommunikation von Angesicht zu Angesicht. Sie macht beim Erstkontakt weniger als 10 % der Gesamtbotschaft, die beim Gegenüber ankommt, aus. Generell kommunizieren wir mehr als die Hälfte über den Körper (nonverbale Kommunikation) und die Stimme (paraverbale Kommunikation).

Bei Auftritten vor Publikum oder im Fernsehen spielt das gesprochene Wort somit eine untergeordnete Rolle. Entsprechend ist bei der Vorbereitung der Körpersprache und der Stimme dieselbe Aufmerksamkeit zu schenken wie dem Formulieren der Rede resp. der Statements.


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