Testimonial

Ein Testimonial (engl. Referenz, Zeugnis) ist ein Mittel, um die Glaubwürdigkeit in ein Produkt / eine Dienstleistung / eine Marke / eine Unternehmung zu stärken: Drittpersonen bürgen mit ihrem Namen für dessen/deren Qualität und Mehrwert.

Wirksam sind Testimonials von:

  • Prominenten
  • Expertinnen/Experten
  • Kundinnen/Kunden
  • Betroffenen
  • Mitarbeiter*innen (bezüglich Unternehmung als Arbeitgeberin)

Testimonials werden in vielen Bereichen der Unternehmenskommunikation genutzt: in der Werbung, im Sponsoring, in der Öffentlichkeitsarbeit, in der Multimedia-Kommunikation etc.

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