Kommunikationsinstrument
Überbegriff für das Bündeln ähnlicher Kommunikationsmassnahmen nach Kriterien der Zweckmässigkeit.
Zu den Kommunikationsinstrumenten gehören:
- Werbung
- Direktmarketing
- Verkaufsförderung
- Public Relations / Öffentlichkeitsarbeit
- Multimedia-Kommunikation
- Sponsoring
- Event-Marketing
- Messen und Ausstellungen
- Investor Relations / Finanzkommunikation
- Lobbying / Public Affairs
- Interne Kommunikation / Internal Relations
In der Reailtät sind die Grenzen verschiedener Kommunikationsinstrumente jedoch fliessend: So kann z. B. mittels eines Events Public Relations, Werbung oder Internal Relations betrieben werden. Und gerade im Bereich Multimedia wird oft gleichzeitig Werbung und Public Relations betrieben.
> Übersicht über Kommunikationsinstrumente, -mittel, ihre Ziele und Zielgruppen (PDF, 90 kB)