Website

Dies ist ein interaktiver Auftritt im Web mit einer eigenen Domain. Eine Website umfasst nomalerweise mehr als eine Webseite sowie verschiedene Dokumente – sie wird durch eine einheitliche Navigation zusammengefasst und verbunden.

Im Gegensatz zu Publikationen wie Broschüren u.ä. wird eine Website äusserst selten von vorne bis hinten gelesen. Die Benutzer*innen hüpfen normalerweise innerhalb einer Website umher auf der Suche nach der gewünschten Information. Ausserdem steht eine Website grundsätzlich jeder Zielgruppe, ja sogar jedem Stakeholder offen – und sollte allen das Gewünschte liefern. Zielgruppen-spezifische Kommunikation ist im Web somit eine besondere Herausforderung – sie erfolgt meist auf Ebene Webkapitel oder Webseite.

Eine gute Website basiert deshalb auf folgenden Punkten:

  • eine logische Informationsstruktur
  • aussagekräftige Navigationspunkte (aus Benutzer-Sicht!)
  • kurze, klare Texte (Hypertext resp Downloads) mit modularem Tiefgang
  • sinnvoller Einsatz von Multimedia: Fotos, Grafiken, Filme, Podcasts
  • ein mehrdimensionaler Aufbau mit intensiven Querverbindungen innerhalb der Website (interner Link)
  • intensive Querverbindungen innerhalb des Web (externer Link)
  • übersichtliches, für das Web und Bildschirme aller Grössen optimiertes Layout (Responsive Design)
  • Kompatibilität mit allen geläufigen Versionen der gängigen Browser
  • Zugänglichkeit auch für Menschen mit Sehbehinderung (Barrierefreiheit)
  • kurze Ladezeiten (Vorsicht: schwere Bilder, lange Seiten, One Pager)

Eine Website sollte zudem immer aktuell sein – ein CMS erleichtert das Bewirtschaften und Aktualisieren einer Website ungemein.


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